POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu internetowego OgarnijSpadek.pl (dalej: „Serwis”).

2. Serwis prowadzony jest przez Prome AI spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (30-565), ul. Wiktora Heltmana 40F/6, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000748708, NIP 6762554711, REGON 381312247 (dalej: „Administrator”).

3. Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i realizuje obowiązki Administratora wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz przepisów prawa polskiego.

4. Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

5. Serwis umożliwia korzystanie z usługi agenta sztucznej inteligencji bez konieczności podawania danych osobowych.

1. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest Administrator.

2. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się:

• e-mail: rodo@promeai.pl
• e-mail ogólny: pomoc@promeai.pl

3. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych osobowych.

1. Administrator nie zbiera i nie przetwarza danych osobowych użytkowników w ramach korzystania z Usługi AI.

3. Dane techniczne nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników.

1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego,
• obsługa zgłoszeń i reklamacji,
• zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu,
• analiza statystyczna i optymalizacja działania Serwisu,
• przeciwdziałanie nadużyciom i naruszeniom Regulaminu.

2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja żądania użytkownika,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa oraz poprawie funkcjonowania Serwisu.

1. Usługa AI dostępna w Serwisie realizowana jest przy wykorzystaniu technologii dostarczanych przez OpenAI OpCo, LLC, w szczególności poprzez interfejs OpenAI API (Agent Builder).

2. Administrator:

• nie zapisuje,
• nie analizuje,
• nie archiwizuje treści rozmów prowadzonych przez użytkowników z Agentem AI.

4. Użytkownik jest informowany, że komunikuje się z systemem sztucznej inteligencji, a nie z człowiekiem.

5. Ze względów bezpieczeństwa użytkownik nie powinien przekazywać danych osobowych (swoich ani osób trzecich) w ramach rozmowy z Agentem AI. Wprowadzenie takich danych odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika.

1. W związku z korzystaniem z usług OpenAI OpCo, LLC, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki.

2. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z rozdziałem V RODO, w szczególności na podstawie:

• standardowych klauzul umownych,
• innych mechanizmów zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
• analizy statystycznej,
• poprawy bezpieczeństwa i funkcjonalności.

2. Serwis może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak:

• Google Analytics,
• Facebook Pixel,
• Friendly Captcha.

3. Zarządzanie zgodami na stosowanie plików cookies oraz innych technologii śledzących odbywa się za pośrednictwem platformy CookieChimp.

4. Pliki cookies inne niż niezbędne są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem CookieChimp.

5. Użytkownik może w każdym czasie zmienić lub wycofać udzielone zgody za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.

6. Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies dostępne są w panelu CookieChimp.

1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w Polityce Prywatności, w szczególności:

• dostawcom usług IT i hostingowych,
• dostawcom narzędzi analitycznych,
• dostawcy technologii AI – OpenAI OpCo, LLC.

2. Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników ani nie udostępnia ich osobom trzecim w celach marketingowych.

1. Użytkownikom przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2. Żądania dotyczące realizacji praw można kierować na adres: rodo@promeai.pl.

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.

2. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji w Serwisie.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.

2. Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się z zasadami przetwarzania danych opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności.